直播电商的下半场，AI，你怎么看？

2023-08-24 13:27 来源：互联网

前几天，我们在公众号上发布了《千军万马做直播，什么情况？》的文章，认为直播电商目前是存量市场中的增量领域。但需要注意的是：并非进入这条赛道就一定能抓住增量。

令狐笙：艾小狐，现在平台、品牌、第三方机构等都在加码直播电商，是否说明这个领域还是一片“蓝海”？

艾小狐：

直播电商确实很火，但已经不是“蓝海”了。

从行业整体来看，与之前的野蛮生长相比，直播电商的增速开始放缓，比如今年的618，直播电商销售额为1844亿元，同比增长28%，而2022年的销售额增幅则是124%。

从用户规模来看，直播电商用户规模增速从2021年开始放缓，说明直播电商用户已趋近饱和。

从行业格局来看，直播电商行业呈现出淘宝、京东、抖音、快手等大佬占据头部的格局，彼此之间的竞争也越来越激烈。与此同时，一些新兴的平台和渠道也在崛起，如小红书、拼多多、微信等，连快递巨头顺丰也下场了。

这说明直播电商已经进入了下半场，处于相对成熟和稳定的阶段，竞争加剧，红利渐失。参与竞技的各路选手都在多个方面进行尝试、创新和优化，积极寻找更高的增长和更强的盈利能力。

令狐笙：要打好下半场，直播电商要构建哪些核心竞争力？

艾小狐：

直播电商机构的核心竞争力主要有以下几个方面：

一是产品力。指直播电商机构所提供的商品或服务的质量、品牌、价格、物流等方面的综合实力。产品力是直播电商机构吸引和留住消费者的基础，也是直播电商机构与供应链方面的合作和协调能力的体现。

二是内容力。指直播电商机构所制作和传播的直播内容的创意、专业度、娱乐性、互动性等方面的综合实力。内容力是直播电商机构吸引和留住观众的核心，也是直播电商机构与主播、平台方面的合作和协调能力的体现。

三是运营力。即直播电商机构所拥有的数据分析、营销策略、风险控制、团队管理等方面的综合实力。运营力是直播电商机构提高效率和效果的关键，也是直播电商机构与内部外部各方面资源的整合和优化能力的体现。

综合来看，在当前的形势下直播电商最为核心竞争力，是上述三种能力融合在一起所形成的盈利能力——赚不到钱，生存就会成问题。

令狐笙：从业务和运营的角度，直播电商的盈利能力主要体现在哪些方面？

艾小狐：

直播电商的盈利能力体现在以下几个方面：

1，主播类型。不同类型的主播有不同的盈利模式和水平。头部主播和明星主播有更高的流量和影响力，可以通过高额的分成比例、广告费、打赏等方式获得更多的收入。而中腰部和长尾部主播则需要依靠更多的销量、佣金、平台补贴等方式来提高收入。此外，不同类型的主播也有不同的成本投入，比如人员费用、设备费用、物流费用等。

2，供应链布局。是指直播电商机构或者主播与供应链方面的合作、协调能力。供应链布局可以影响直播电商的商品质量、价格、物流等诸多方面，从而影响直播电商的转化率、复购率、退货率等指标。一般来说，拥有更短、更优质、更稳定的供应链布局，可以有效地提高直播电商的盈利能力。

3，新业务投入。直播电商机构或者主播为了拓展新的市场或者提升竞争力，而进行的新产品开发、新渠道探索、新技术应用等方面的投入。新业务投入可以带来新的收入来源、用户群体、差异化优势，从而提高直播电商的盈利能力。当然，新业务投入也需要承担一定的风险和成本，如果没有有效地回收投资，可能会降低直播电商的盈利能力。

令狐笙：目前，直播电商机构采取哪些措施来确保自己的核心优势？

艾小狐：

比较突出的有以下几个措施：

1，加快垂直化发展，聚焦特定品类或用户群体，把直播电商做深、做细、做精。同时加强技术赋能，提升直播效率和用户体验，比如“带货一姐”薇娅近日推出了AI数字人直播业务。

2，打造自有品牌和自营产品。通过推出自有品牌和自营产品，直播电商机构可以提高品牌认知度和利润率，降低对第三方供应商的依赖，增强用户忠诚度和复购率。

3，优化供应链管理。通过优化供应链管理，直播电商机构可以降低成本和风险，提高效率和质量，满足用户的多样化需求。

4，拓展海外市场。通过拓展海外市场，直播电商机构可以开拓新的增长点，利用海外平台和主播进行跨境电商，增加收入来源和用户基数。

令狐点评：

机会总是垂青有准备的人，也不会辜负勇于探索的人。

广、深、精、细，可算是直播电商打赢下半场的四字决。

尽管直播电商增速有所放缓，但在运营、模式、内容等方面的创新也层出不穷，时常令人耳目一新，无论对平台、品牌、直播机构、消费者来说，这一领域都有深挖的价值。

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